DEVELOPPER SON EFFICACITÉ MANAGÉRIALE Présentiel

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Si un(e) des stagiaires le nécessite  : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.

1.COMPRENDRE LES CONCEPTS DE BASE DE LA COMMUNICATION

- Distinguer la manière de dire, de ce qui est dit.

- Les six types de personnalité et leur manière spécifique de percevoir la relation et de communiquer

- Présentation et remise à chaque participant de son Inventaire de Personnalité Process Com Model®

2. MIEUX SE CONNAÎTRE POUR DÉVELOPPER UNE COMMUNICATION POSITIVE

- Repérer ses talents et travailler ses points forts

- Les différents modes de perception de l'environnement par chaque type de personnalité.

- La matrice d'identification : reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de son interlocuteur.

- Utiliser le bon canal de communication pour être entendu de chacun

3. MOTIVER SES INTERLOCUTEURS

- Les besoins psychologiques : savoir diagnostiquer et résoudre les questions prioritaires pour motiver ses interlocuteurs.

- Ce qui motive ses interlocuteurs et ce qui les démotive.

4. CONSTRUIRE ET INDIVIDUALISER SON STYLE D'INTERACTION

- Connaître son identité relationnelle

- Adapter son style d'interaction en fonction des besoins et des spécificités de son interlocuteur

5. COMPRENDRE ET GÉRER SES PROPRES COMPORTEMENTS DE STRESS

- Le stress négatif et ses manifestations

- Les 2 degrés de stress : « drivers » et mécanismes d'échec.

- Les conséquences du stress sur notre efficacité, notre communication, notre management.

6. GÉRER LES SITUATIONS DE « MÉCOMMUNICATION » : INCOMPRÉHENSIONS, INEFFICACITÉ, CONFLITS...

- Identifier les comportements de stress chez son interlocuteur.

7. CONCLUSION

- Les stratégies de relations constructives,

- mieux se comprendre,

- développer la motivation,

- repérer les indicateurs de stress négatif et savoir les éradiquer.

Mieux se connaître, et développer ses compétences relationnelles :

- identifier son type de personnalité et son évolution dans le temps

- repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser

- identifier les situations qui, pour soi, sont source de stress et apprendre à les gérer

Apprendre à connaître ses interlocuteurs :

- être capable d'identifier le type de personnalité de ses interlocuteurs

- pouvoir repérer leurs sources de motivation et développer celles-ci

- pouvoir comprendre la mé-communication et savoir la résoudre

Développer une communication individualisée, c'est-à-dire mettre en œuvre les stratégies d'action et de relation qui optimisent la motivation de chacun et permettent d'exprimer pleinement son potentiel.

Les méthodes pédagogiques employées pour cette formation sont un mélange d'apports théoriques et de pédagogie participative basée sur les échanges de pratiques et retours d'expériences des participants.

La formation comprendra :

- Des travaux en sous-groupes

- Partage de notions via Powerpoint

- Ateliers de mise en situations (aquarium)

En plus d'être une professionnelle certifiée pour l'accompagnement professionnel, la formatrice a une expérience de management en entreprise de 10 ans.

Moyens techniques selon possibilités du client, prévoir à minima :

- 1 salle lumineuse et isolée

- Espace modulable avec tables et chaises

- 1 paperboard et 1 écran de projection avec connectiques Mac

- Les moyens et modalités d'accès sous la responsabilité de l'entreprise client.

- Au début de la formation : Questionnaire d'auto-évaluation des connaissances et besoins particuliers.

- En fin de formation : Questionnaire d'auto-évaluation du niveau de connaissance après la formation.

- Remise d'une attestation de fin de formation

Julia SIARI est Coach, Formatrice et Membre du jury de certification des coachs HEC (coaching individuel).

Après 10 ans de direction commerciale (Influence, Marketing Digital, Médias) Julia a fait de la compréhension des comportements humains et du monde du travail, sa spécialité.

Elle accompagne les décideurs sur des problématiques à enjeux variés : leadership et management, impact de la communication, évolution professionnelle.

Elle est également formatrice en management, communication intergénérationnelle, accompagnement des transformations et connaissance de soi.