POSTURE MANAGERIALE / PRESENTIEL Présentiel

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Si un(e) des stagiaires le nécessite : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.

Session 1 : Affirmation et gestion des objections (2h-2h30)

Objectifs :

• Comprendre son propre style de communication et d'affirmation
• Identifier les situations où il doit dire non et structurer ses réponses
• Travailler sur des cas concrets d'interactions avec clients et subordonnés

Modalités :

• Diagnostic des situations actuelles et identification des difficultés
• Apports théoriques sur l'assertivité et la gestion des objections
• Exercices de mise en situation et rôle-play

Session 2 : Légitimité et posture managériale (2h-2h30)

Objectifs :

• Dépasser le blocage lié à la perception d'expertise au sein de l'équipe ou au syndrome d'imposteur
• Renforcer son leadership et affirmer sa place de responsable
• Définir un style de management qui lui correspond

Modalités :

• Travail sur les croyances limitantes et déconstruction des freins
• Techniques de communication managériale (affirmation sans rigidité)
• Plan d'actions pour asseoir sa posture de manager

Session 3 : Prise de recul et épanouissement professionnel (2h-2h30)

Objectifs :

• Gérer les émotions et le stress actuel
• Mettre en place des stratégies de prise de recul
• Identifier des leviers pour un équilibre professionnel durable

Modalités :

• Travail sur les drivers sous stress et les leviers de motivation
• Exercices de gestion des émotions et du stress
• Plan d'actions personnalisé pour un épanouissement durable

A l'issue de la formation le stagiaire est capable de :

1 Développer l'assertivité et la gestion des interactions professionnelles
→ Apprendre à dire non de manière constructive, adapter sa communication aux différents profils d'interlocuteurs et gérer efficacement les objections des clients et subordonnés.

2 Affirmer sa posture managériale avec confiance
→ Renforcer son leadership en trouvant sa place au sein de l'équipe, surmonter le blocage lié à l'expertise technique de ses collaborateurs et adopter une posture équilibrée entre autorité et proximité.

3 Prendre du recul et optimiser son bien-être professionnel
→ Identifier et dépasser les freins émotionnels liés à son parcours, mettre en place des stratégies de gestion du stress et cultiver une approche managériale sereine et durable.

Sur site en présentiel dans les locaux de l'entreprise

Alternance d'apports théoriques, d'ateliers d'appropriation et de mises en situation.

Modalités pratiques

• Sessions en présentiel ou visioconférence selon disponibilités
• Support de travail et exercices fournis entre les sessions
• Suivi et points d'échange entre les sessions pour ajustement si besoin

Taxonomie de Bloom :

1  Comprendre (Understanding) : Félicien développera une meilleure compréhension des dynamiques managériales, des profils d'interlocuteurs et des mécanismes de gestion des objections.

2  Appliquer (Applying) : Il saura mettre en pratique des techniques d'assertivité pour dire non efficacement, gérer les objections et affirmer sa posture de manager.

3  Analyser (Analyzing) : Il sera capable d'identifier les situations où il doit prendre du recul et repérer les schémas de pensée ou d'émotion qui freinent son leadership.

4  Évaluer (Evaluating) : Il pourra ajuster sa communication et sa posture en fonction des réactions des clients et de ses subordonnés, en adoptant une approche plus stratégique et réfléchie.

5  Créer (Creating) : Il pourra construire son propre style de management, développer des stratégies personnalisées pour renforcer son leadership et optimiser l'organisation de son travail.

L'ensemble des interventions s'appuie sur les expériences professionnelles du participant et prend en compte ses besoins.

La méthode et les moyens pédagogiques mis en œuvre s'appuieront sur :

- Des apports théoriques essentiels pour comprendre les enjeux et les savoirs faire

- Etudes de cas rôle play

- Outils spécifiques transférables à sa pratique quotidienne.

Evaluation prédictive : par mail avec le DG

Evaluation sommative après chaque séance pour mesurer l'évolution de l'apprentissage de l'apprenant

Evaluation finale à chaud sous forme d'un google forms ou d'un questionnaire écrit

Sophie Dubois s.dubois@by-sensory.com  - Coach en image et savoir être + Nerti - Belbin© certifiée DESIGN THINKING © certifiée

A son compte depuis 2009 sur les thématiques de SOFT SKILLS = posture professionnelle adaptée à une fonction, gestion du temps, gestion des émotions et des conflits, posture managériale, conduite de changement, intelligence émotionnelle situationnelle et relationnelle