Avancer en équipe : fluidifier les relations et optimiser la performance collective Présentiel

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Si un(e) des stagiaires le nécessite  : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.

La qualité des relations professionnelles joue un rôle essentiel dans la coopération, la circulation de l'information et l'efficacité collective. Les incompréhensions, les attentes implicites, les non-dits ou les réactions sous pression peuvent progressivement fragiliser la confiance et compliquer le fonctionnement d'une équipe.

Cette formation accompagne les managers des Balcons dans le développement d'une posture claire, constructive et adaptée aux situations professionnelles du quotidien. Elle leur permet de mieux comprendre leurs réactions sous pression, de communiquer avec davantage d'assertivité, de clarifier les rôles et les responsabilités et de réguler les tensions de manière professionnelle.

À travers des apports méthodologiques, des échanges, des mises en situation et l'analyse de situations concrètes, les participants expérimentent des outils directement transférables dans leur pratique professionnelle.

La formation aboutira à la construction d'un guide relationnel personnalisé et partagé pour Les Balcons. Ce guide formalisera les règles de fonctionnement, les engagements collectifs et les bonnes pratiques favorisant une coopération efficace et durable.

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : 

• Structurer le cadre managérial : clarifier les rôles, responsabilités, priorités, attentes et règles de fonctionnement.
• Identifier ses réactions en situation de pression et déterminer les ajustements nécessaires à sa posture professionnelle.
• Conduire un échange de régulation ou de recadrage de manière structurée et constructive en adoptant une communication assertive.
• Réguler les tensions au sein d'une équipe : repérer les incompréhensions, faire émerger les non-dits utiles et restaurer une coopération efficace.

• Dirigeants, managers, responsables d'équipe et encadrants.
• Collaborateurs amenés à exercer prochainement une fonction managériale

Le participant doit répondre à au moins l'une des conditions suivantes :

• Exercer une fonction managériale impliquant l'encadrement d'au moins un collaborateur.
• Être amenés à exercer prochainement une fonction managériale dans les 6 mois suivant la formation.

1. Moyens pédagogiques

• Échanges participatifs et analyse de situations issues du contexte professionnel de Bureau du Lac.
• Exercices individuels et collectifs.
• Jeux de rôle et mises en situations.
• Analyse de situation professionnelles
• Auto-analyse
• Feedback et débriefing
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2. Supports pédagogiques

• Test d'assertivité
• Apport théorique sur la communication non violente
• Apports conceptuels sur les mécanismes physiologique et cognitifs du stress

3. Livrables pendant la formation

• Chaque participant bénéficie des outils et supports utilisés au cours de la formation ainsi que d'une feuille de route individuelle.

• Un Book manager partagé personnalisé, élaboré collectivement par les participants, comprenant les règles de communication, les engagements réciproques, les modalités de transmission de l'information, les règles de fonctionnement collectif et les modalités de régulation en cas de désaccord.

Évaluation initiale

En début de formation, un temps d'échange permet de recueillir les attentes du commanditaire, les expériences managériales des participants et leurs niveaux de communication actuel individuels. Ils sont invités à partager des situations professionnelles concrètes rencontrées dans leur activité, les difficultés éventuelles, leurs points forts et la manière dont ils réagissent ou agissent actuellement face à ces situations. Cet échange permet d'identifier les besoins prioritaires et d'adapter les exemples, exercices et mises en situation proposés au cours de la formation.

À l'issue de l'évaluation, chaque participant formalise une feuille de route individuelle précisant les actions, ajustements et pratiques qu'il souhaite mettre en œuvre dans son environnement professionnel.

Évaluation en cours de formation

Les acquis sont évalués progressivement à travers des exercices, analyses de situations professionnelles, mises en situation et jeux de rôle. Le formateur observe la capacité des participants à mobiliser les méthodes et outils travaillés et à modifier ses comportements automatiques. Des feedbacks en direct permettent à chacun d'identifier ses points d'appui, ses axes de progression et d'ajuster sa pratique au fil de la formation.

Évaluation finale

Chaque participant réalise une simulation de mise en situation professionnelle basée sur un cas réel qu'il aura à traiter prochainement où qu'il est en train de vivre dans son environnement professionnel. La simulation de mise en situation est observée par le formateur à l'aide d'une grille d'évaluation comportant des critères précis et observables, en lien avec les compétences et objectifs pédagogiques de la formation.

À l'issue de l'évaluation, chaque participant formalise une feuille de route individuelle précisant les actions, ajustements et pratiques qu'il souhaite mettre en œuvre dans son environnement professionnel.

Suivi post-formation 

Un échange de suivi a lieu lors de 3 séances individuelles par manager durant la saison.

Claire Gastaud Formatrice Coach professionnelle – Dirigeante, accompagne les dirigeants d'entreprises, afin de les aider à rendre confortable leur rôle de dirigeant dans les relations avec leur équipe : oser dire avec fluidité même lorsque la pression augmente. Sa pratique s'appuie sur une double expertise : les méthodes du coaching et une expérience de terrain construite dans le sport de haut niveau et la direction d'entreprise.

Une formation professionnelle au coaching :

Diplômée de l'École de coaching de la haute performance durable, elle a appris à mobiliser des outils théoriques et acquis une méthodologie structurée pour conduire un accompagnement. Claire GASTAUD a été formée à analyser une demande, clarifier des objectifs personnels, identifier les freins, mobiliser ses ressources. Cette formation consolide mon expérience personnelle de sport de haut niveau et dirigeante de société depuis 25 ans.

Une expérience concrète de la performance et du management :

Ancienne sportive de haut niveau en snowboard, classée parmi les dix meilleures mondiales en boardercross, elle a appris à préparer une échéance, décider sous pression, analyser un résultat et recommencer jusqu'à progresser. Depuis 25 ans, elle est également dirigeante d'une entreprise de plus de 150 collaborateurs dans les secteurs du sport, des services et de l'accompagnement. La société Prosneige devenue récemment Audacius. Elle connaît ainsi les réalités quotidiennes du management : donner un cap, faire grandir les équipes, gérer les tensions, oser dire lorsque ça ne va pas, maintenir la qualité de la relation malgré les désaccords et les aléas.

Une pratique régulière de l'accompagnement : Au sein d'Audacius Mind, elle conçoit et anime des accompagnements individuels et collectifs. Ses interventions alternent apports structurés, analyse de situations réelles, exercices, mises en situation et plans d'action directement transférables dans le quotidien professionnel.

Parcours académique : Licence MASS (mathématiques appliquées et sciences sociales) - Diplômée école de commerce de Chambéry - Diplôme de coach de la haute performance durable - Monitrice de ski