DEVELOPPEZ VOTRE EFFICACITÉ RELATIONNELLE AVEC LE PROCESS COM MODELE Présentiel

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Si un(e) des stagiaires le nécessite  : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.

1. COMPRENDRE LES CONCEPTS DE BASE DE LA COMMUNICATION

- Distinguer la manière de dire, de ce qui est dit.

- Les six types de personnalité et leur manière spécifique de percevoir la relation et de communiquer

- Présentation et remise à chaque participant de son Inventaire de Personnalité Process Com

Model®

2. MIEUX SE CONNAÎTRE POUR DÉVELOPPER UNE COMMUNICATION POSITIVE

- La matrice d'identification : reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de son interlocuteur.

- Utiliser le bon canal de communication pour être entendu de chacun

3. JEU WHO'S WHO en 2 ou 3 sous-groupes :
chaque sous-groupe doit trouver le profil des membres de l'autre sous-groupe en menant une réflexion sur :

o La matrice d'identification : reconnaître les signes, attitudes et comportements révélateurs du type de personnalité de ses collègues.

o Les points forts

o Le mode de perception de ses collègues

- Partages et révélations

- Échanges sur les besoins de chacun à prendre en compte pour optimiser la communication et la coopération.

PRÉSENTATION DU PROFIL DE L'ÉQUIPE 

Travail autour des conditions de son efficacité

TOUR DE TABLE DES PRISES DE CONSCIENCE & CONCLUSION

En s'appuyant sur le modèle Process Communication Model® (PCM), cette formation poursuit un double objectif :

• Individuel : permettre à chaque participant de mieux comprendre son propre fonctionnement, d'identifier celui de ses interlocuteurs et d'adapter sa communication pour gagner en efficacité dans ses interactions professionnelles.
• Collectif : développer un langage commun au sein de l'équipe, renforcer la compréhension mutuelle et permettre à chacun de s'appuyer durablement sur les complémentarités des profils Process Com, au-delà de la formation.

Pensée pour l'ensemble de l'équipe, soit environ 16 collaborateurs, cette formation privilégie une approche concrète et opérationnelle, directement reliée aux enjeux de l'équipe.

L'ambition est de travailler avec le modèle Process Communication non seulement comme un outil de connaissance de soi, mais surtout comme un levier durable de coopération, d'influence et d'efficacité collective.

Mieux se connaître, et développer ses compétences relationnelles :

- identifier son type de personnalité et son évolution dans le temps

- repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser

- identifier les situations qui, pour soi, sont source de stress

Apprendre à connaître ses interlocuteurs :

- être capable d'identifier le type de personnalité de ses interlocuteurs

- pouvoir repérer leurs sources de motivation et développer celles-ci

Développer une communication individualisée, c'est-à-dire mettre en œuvre les stratégies d'action et de relation qui optimisent la motivation de chacun et permettent d'exprimer pleinement son potentiel.

Les méthodes pédagogiques employées pour cette formation sont un mélange d'apports théoriques et de pédagogie participative basée sur les échanges de pratiques et retours d'expériences des participants.

La formation comprendra :

- Des travaux en sous-groupes

- Partage de notions via Powerpoint

- Ateliers de mise en situations (aquarium)

Moyens techniques selon possibilités du client, prévoir à minima :

- 1 salle lumineuse et isolée

- Espace modulable avec tables et chaises

- 1 paperboard et 1 écran de projection avec connectiques Mac

- Les moyens et modalités d'accès sous la responsabilité de l'entreprise client.

- Au début de la formation : Questionnaire d'auto-évaluation des connaissances et besoins particuliers.

- En fin de formation : Questionnaire d'auto-évaluation du niveau de connaissance après la formation.

- Remise d'une attestation de fin de formation

Julia SIARI est Coach, Formatrice et Membre du jury de certification des coachs HEC (coaching individuel).

Après 10 ans de direction commerciale (Influence, Marketing Digital, Médias) Julia a fait de la compréhension des comportements humains et du monde du travail, sa spécialité.

Elle accompagne les décideurs sur des problématiques à enjeux variés : leadership et management, impact de la communication, évolution professionnelle.

Elle est également formatrice en management, communication intergénérationnelle, accompagnement des transformations et connaissance de soi.