LA RELATION CLIENT : DÉVELOPPER SA FORCE DE VENTE PAR LES TECHNIQUES DÉDIÉES ISSUES DE LA PSYCHOLOGIE-NIVEAU APPROFONDISSEMENT-MODULE 2-5-2 Présentiel

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Si un(e) des stagiaires le nécessite  : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.

Cette formation traite de manière approfondie les apports issus de la psychologie : Programmation Neurolinguistique, applicables à la conduite d'une relation commerciale.

Elle aborde également les différents mécanismes qui fonctionnent dans la relation de vente, pour optimiser son potentiel personnel de vente.

A l'issue de cette formation, l'utilisateur sera apte à mettre en œuvre les positionnements adéquats au pilotage de la vente. avec professionnalisme et persuasion, pour permettre la conclusion de l'affaire dans l'intérêt des parties.

Il renforcera ainsi son aisance et ses compétences commerciales, dans l'agence immobilière.

Accueil et présentation de la démarche : objectifs et attendus

PARTIE I - LES APPORTS DE LA PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE (PNL) DANS LA RELATION COMMERCALE : 

• Présentation du cadre et de la portée de la PNL
• Mettre en œuvre les outils PNL dans la relation commerciale
• Intégrer les états émotionnels du client

PARTIE II- LES MÉCANISMES DE LA RELATION DE VENTE :

• Comprendre les mécanismes de la rétroaction
• Travailler son potentiel d'écoute active
• Développer sa force de vente par des méthodes éprouvées : focus, adaptabilité, prise de recul

PARTIE III-OPTIMISER SON POTENTIEL PERSONNEL DE VENTE :

• Développer le marketing sensoriel/émotionnel
• Maîtriser la synchronisation lors de l'entretien
• Convaincre pour conclure 

SYNTHESE MODULE ET VALIDATION FORMATION :

• Synthèse du module et conclusion de la session
• Quiz d'évaluation loi Alur

A l'issue de la formation, le stagiaire saura : 

• Découvrir les apports récents de la PNL dans la relation commerciale
• Dominer les mécanismes structurants dans la relation avec le client
• Utiliser pleinement son potentiel commercial

• Formation en présentiel
• Durée : 5H00 au total
• Horaires : à définir avec le client
• Lieu : en intra dans les locaux du client ou en inter dans les locaux à notre disposition ou à distance
• Effectif : 1 à 10 personnes maximum
• Date(s) : à définir avec le client, délai d'accès sous un mois maximum 

• Formation sur mesure, en présentiel ou en distanciel via visioconférence
• Apports réglementaires et pratiques
• Méthode participative au travers de cas concrets
• Support de cours numériques remis à chaque stagiaire

• Evaluation par quiz à l'issue de la formation
• Questionnaire de satisfaction en fin de formation