Comment perfectionner sa stratégie de vente en intégrant l’UX design, l’accessibilité et l’optimisation des outils web ? À distance
Dernière mise à jour : 21/01/2026
Informations sur l'accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Si un(e) des stagiaires le nécessite : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.
Description
Cette formation de perfectionnement vise à consolider et approfondir les pratiques existantes en UX design et accessibilité, en les appliquant directement aux enjeux de marketing, de vente et de performance des outils web.
Les participants travailleront notamment sur :
● Approfondissement des principes de l'UX design et de l'accessibilité appliqués aux stratégies de communication, de marketing et de vente
● Audit UX et accessibilité des outils web existants (architecture de l'information, parcours utilisateurs, contenus, leviers de conversion)
● Analyse avancée des parcours utilisateurs et identifi cation des moments de vérité à fort impact business
● Mise en oeuvre de tests utilisateurs pour la validation de maquettes, d'interfaces et de parcours clés
● Exploitation des outils de collecte et d'analyse des feedbacks utilisateurs (qualitatifs et quantitatifs)
● Priorisation des actions UX selon leur impact utilisateur, commercial et organisationnel
● Construction d'une roadmap de développement UX / produit, réaliste et alignée avec la stratégie de vente
● Défi nition d'indicateurs de suivi de l'expérience utilisateur et de la performance
Objectifs de la formation
● Auditer l'expérience utilisateur et l'accessibilité d'outils web existants
● Identifi er les freins à la conversion, à l'engagement et à la compréhension
● Concevoir et tester des parcours et des maquettes auprès d'utilisateurs
● Exploiter les résultats de tests utilisateurs pour valider des choix de conception
● Prioriser les évolutions digitales à partir d'insights UX
● Construire une roadmap de développement alignée avec la stratégie de vente
Public visé
Équipes produit et digitales
Prérequis
Être impliqué dans des projets web, marketing, communication ou produit
Utiliser ou piloter des outils digitaux (site web, plateforme, outils marketing)
Aucun prérequis technique en UX ou accessibilité n'est exigé
Les prérequis sont vérifiés par le client avant l'inscription au module.
Modalités pédagogiques
Formation en présentiel
● Apports théoriques ciblés et contextualisés
● Ateliers pratiques et collaboratifs de niveau avancé
● Études de cas inspirées de projets réels
● Travaux appliqués aux projets, outils et enjeux concrets des participants
● Mise en situation et tests utilisateurs encadrés
● Restitution collective et élaboration d'un plan d'action opérationnel
Moyens et supports pédagogiques
Outils collaboratifs physiques ou numériques
Outils de prototypage et de tests utilisateurs
Accès aux outils web et projets nécessaires aux ateliers pratiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Évaluation continue à travers les ateliers et les livrables produits
Validation des acquis par la restitution d'un plan d'action UX et roadmap priorisée
Questionnaire de satisfaction à chaud
Feuilles d'émargement par demi-journée
Attestation de fin de formation remise aux participants
Profil du / des Formateur(s)
Vanessa LARUE est formatrice et consultante senior en UX design, ergonomie et innovation, avec plus de 17 ans d'expérience en conception centrée utilisateur, stratégie digitale et accompagnement des organisations.
Vanessa LARUE est spécialisée dans l'intégration de l'UX et de l'accessibilité dans les projets marketing, produits et services, avec une approche orientée perfectionnement des pratiques, usages réels et performance.