Les bases de la CNV niveau 1 Présentiel

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Si un(e) des stagiaires le nécessite  : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.

2 jours pour découvrir les bases du processus de la Communication NonViolente au service des relations en équipe et avec les résidents.

Mieux communiquer pour améliorer ses relations au travail avec la Communication NonViolente

JOUR 1 Matin

• Inclusion, Intentions et attentes : la notion d'intention dans la relation
• Comprendre les mécanismes de la relation, et quelques clés de fonctionnement de

l'être humain à partir de l'expérience

• Présentation générale de l'approche de la Communication NonViolente
• Découvrir en quoi la notion de besoin humain est au cœur du processus CNV et de la

compréhension de soi et de l'autre à partir d'exemples concrêts apportés par les par-ticipants

• S'entraîner à identifier ses besoins / les besoins de l'autre dans une situation donnée

JOUR 1  Après-midi

• Identifier les facteurs qui favorisent ou entravent la communication -Repérer les éléments de la communication qui entraînent agressivité et violence, à

partir d'exemples tirés du quotidien

• Prendre conscience de l'impact de notre représentation d'une situation donnée sur

notre manière d'en parler:

• distinguer nos observations de nos interprétations
• prendre la responsabilité de ce que nous vivons

JOUR 2 Matin

• Connexion
• Révision et mise en pratique des 3 premières étapes du processus  : observations, sentiments, besoins en 2 temps :
• sur des exemples simples
• puis avec mise en situation individualisée pour chacun
• Faire une demande : clé de l'entrée dans le dialogue
• Ses différentes formes et caractéristiques
• Conditions pour la mettre en place

JOUR 2 Après-midi

• Expérimentation de la demande en jeux de rôle sur les situations indivuelles
• 1ère expérimentation de l'écoute de l'autre à partir des étapes du processus et en quoi elle favorise le dialogue
• Discerner les choix possibles dans notre manière de recevoir un message de l'autre (dévalorisation /agression /autoempathie / empathie) à travers des exemples  concrets
• Bilan des apprentissages
• Remémoration et évaluation des acquis
• Notions retenues, plan d'action pour le quotidien

A l'issue de cette formation, le participant saura :

• Identifier quelques clés de fonctionnement de l'être humain en lien avec nos motivations et nos réactions et connaitre les 5 étapes clés du processus - Savoir clarifier son intention dans le dialogue et utiliser la notion de besoin afin de mieux se comprendre soi-même ainsi que ses interlocuteurs.
• Identifier les habitudes de langage qui sont source de tension dans le dialogue.
• Démêler le factuel de l'émotionnel en apprenant à distinguer les observations des interprétations et utiliser les 4 étapes du processus pour clarifier une situation relationnelle
• Utiliser les bases de l'écoute en CNV et discerner les choix possibles dans notre manière d'écouter l'autre

Cette formation s'adresse à toute personne volontaire intéressée par la démarche de la Communication NonViolente.

Elle peut convenir à des participants venant d'horizons variés : professionnels de l'accompagnement, de l'éducation, de l'animation, du management, ou personnes souhaitant travailler leurs relations à titre personnel.

Le groupe est constitué de 8 stagiaires minimum et 12 stagiaires maximum afin de favoriser l'interaction et l'accompagnement personnalisé.

Aucun pré-requis n'est exigé pour suivre cette formation.

La participation repose avant tout sur la motivation, l'envie d'expérimenter et l'intérêt pour l'amélioration de la relation et de la communication.

Type de formation : INTRA

Formule : en présentiel

Les techniques et outils pédagogiques : La formation repose sur une combinaison de méthodes pédagogiques complémentaires afin de favoriser l'engagement des participants et l'intégration des apports.

• Magistrale : exposé théorique.
• Interrogative : échanges et questions réponses.
• Expérimentale : exercices pratiques.
• Démonstrative : apprentissage basé sur l'exemple.

Les séquences s'appuient sur des situations concrètes apportées par les participants et sur des mises en situation favorisant l'expérimentation directe des notions abordées

Les supports et ressources pédagogiques mobilisés durant la formation sont les suivants :

• situations apportées par les participants ;
• jeux coopératifs ;
• pistes de danse CNV ;
• listes des sentiments et des besoins ; jeux de cartes des sentiments et besoins
• marionnettes pour jeux de rôle ;
• livret remis aux participants.

Ces supports visent à faciliter l'appropriation des notions de Communication Non-violente par l'expérience, la manipulation d'outils concrets et la mise en pratique.

L'évaluation des acquis est réalisée en fin de journée à travers un retour sur les apprentissages et une appréciation de ce que chacun peut mobiliser dans son quotidien.

Les modalités d'évaluation mentionnées dans le programme comprennent un QCM.

Une validation de la formation est délivrée sous forme de certificat de réalisation.

MANIBHADRI (B.L. Desplats), formatrice en relations humaines, certifiée du CNVC, transmet la Communication Non-Violente depuis une quinzaine d'année et intervient auprès d'un large public : dans le domaine de la formation continue pour les AMP/AES (aide médico-psychologique), en institutions (IME, EPHAD, …), en université et écoles de management, auprès d'équipes éducatives en écoles et lycées (autour des thèmes du respect, de la coopération et du « bien vivre ensemble ») ; ainsi qu'auprès d'individuels intéressés à travailler sur leurs relations à titre personnel.

Afin de permettre un accompagnement personnalisé au sein du groupe, la formation est animée par une formatrice certifiée dans la transmission du processus de la Communication Non Violente, qui pourra, le cas échéant être assistée par une personne en cours de certification.

Pourquoi faire appel à un formateur certifié du CNVC ? Le CNVC® (Center for Non Violent Communication®) est l'organisme créé par Marshall Rosenberg, le fondateur de la CNV. Le CNVC est le seul habilité à certifier des formateurs CNV dans le monde. La certification permet de transmettre ce processus dans son intégrité