SENSIBILISATION A LA COMMUNICATION NON VIOLENTE Présentiel

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Si un(e) des stagiaires le nécessite  : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.

La journée débute par un temps d'accueil et d'inclusion, suivi d'une récolte des attentes et des objectifs des participants pour la journée.

La matinée est consacrée à la compréhension des mécanismes de la relation humaine et de quelques clés de fonctionnement de l'être humain à partir de l'expérience vécue dans un jeu coopératif.

Les participants découvrent ensuite une présentation générale de l'approche de la Communication NonViolente.

La formation amène à comprendre en quoi la notion de besoin humain est au cœur du processus CNV et de la compréhension de soi et de l'autre, à partir d'exemples concrets apportés par les participants. Il s'agit de faire le lien entre les actions et les besoins, puis de s'entraîner à identifier ses besoins et ceux de l'autre dans une situation donnée.

L'après-midi porte sur l'identification des facteurs qui favorisent ou entravent la communication, ainsi que sur le repérage des éléments de communication qui entraînent agressivité et violence à partir d'exemples tirés du quotidien.

Un travail est également mené sur la prise de conscience de l'impact de la représentation d'une situation donnée sur la manière d'en parler, avec une attention particulière portée à la distinction entre observations et interprétations, ainsi qu'à la prise de responsabilité de ce que l'on vit.

La séquence suivante vise à expérimenter l'écoute de l'autre et à comprendre en quoi elle favorise le dialogue.

Les participants apprennent à discerner les choix possibles dans leur manière d'écouter l'autre : dévalorisation, agression, auto-empathie, empathie, à travers des exemples concrets.

La journée se termine par un retour sur les apprentissages et une réflexion sur ce que chacun peut mettre en place dans son quotidien, ainsi que par l'évaluation des acquis de la journée.

Programme détaillé et déroulé pédagogique :

• Temps d'accueil et d'inclusion.
• Récolte des attentes et des objectifs de la journée.
• Compréhension des mécanismes de la relation humaine à partir d'un jeu coopératif.
• Présentation générale de la Communication NonViolente.
• Exploration du rôle central des besoins humains dans la compréhension de soi et de l'autre.
• Mise en lien entre actions, besoins et situations concrètes apportées par les participants.
• Identification des besoins personnels et des besoins de l'autre.
• Identification des facteurs facilitant ou freinant la communication.
• Repérage des éléments de langage générateurs d'agressivité ou de violence.
• Analyse de l'impact des représentations d'une situation sur la manière d'en parler.
• Distinguer les observations des interprétations.
• Prendre la responsabilité de ce que l'on vit.
• Expérimentation de l'écoute et de ses effets sur le dialogue.
• Discrimination des postures d'écoute : dévalorisation, agression, auto-empathie, empathie.
• Retour sur les apprentissages et projection dans le quotidien.
• Évaluation des acquis de la journée.

A la fin de la formation, le stagiaire sera capable de : 

• Comprendre les mécanismes de la relation humaine et l'importance de la notion de besoin pour favoriser la compréhension mutuelle.
• Identifier ce qui favorise ou entrave la relation, repérer les habitudes de langage qui sont source de violence, et développer une meilleure qualité de communication au quotidien.
• Apprendre à distinguer les observations des interprétations afin de démêler le factuel de l'émotionnel, et discerner les choix possibles dans sa manière d'écouter l'autre.
• Discerner les choix possibles dans notre manière d'écouter l'autre

Cette formation s'adresse à toute personne volontaire intéressée par la démarche de la Communication NonViolente.

Elle peut convenir à des participants venant d'horizons variés : professionnels de l'accompagnement, de l'éducation, de l'animation, du management, ou personnes souhaitant travailler leurs relations à titre personnel.

Le groupe est constitué de 8 stagiaires minimum et 12 stagiaires maximum afin de favoriser l'interaction et l'accompagnement personnalisé.

Aucun pré-requis n'est exigé pour suivre cette formation.

La participation repose avant tout sur la motivation, l'envie d'expérimenter et l'intérêt pour l'amélioration de la relation et de la communication.

La formation se déroule en présentiel.

La formation repose sur une combinaison de méthodes pédagogiques complémentaires afin de favoriser l'engagement des participants et l'intégration des apports.

• Magistrale : exposé théorique.
• Interrogative : échanges et questions réponses.
• Expérimentale : exercices pratiques.
• Démonstrative : apprentissage basé sur l'exemple.

Les séquences s'appuient sur des situations concrètes apportées par les participants et sur des mises en situation favorisant l'expérimentation directe des notions abordées.

Les supports et ressources pédagogiques mobilisés durant la formation sont les suivants :

• situations apportées par les participants ;
• jeux coopératifs ;
• pistes de danse CNV ;
• listes des sentiments et des besoins ;
• marionnettes pour jeux de rôle ;
• livret remis aux participants.

Ces supports visent à faciliter l'appropriation des notions de Communication NonViolente par l'expérience, la manipulation d'outils concrets et la mise en pratique.

L'évaluation des acquis est réalisée en fin de journée à travers un retour sur les apprentissages et une appréciation de ce que chacun peut mobiliser dans son quotidien.

Les modalités d'évaluation mentionnées dans le programme comprennent un quizz, ainsi qu'un entretien individuel. D'autres modalités apparaissent dans le document comme options possibles : QCM, étude de cas, mise en situation, questions orales et autres à préciser.

Une validation de la formation est délivrée sous forme de certificat de réalisation mentionnant les objectifs, la nature et la durée précise de l'action, ainsi que les résultats de l'évaluation des acquis de la formation.

La formation est animée par Manibhadri (B.L. Desplats), formatrice en relations humaines certifiée du CNVC (Center for NonViolent Communication).

Elle transmet la Communication NonViolente depuis une quinzaine d'années et intervient auprès d'un large public : formation continue pour les A.M.P./A.E.S. (aide médico-psychologique), en institutions (IME, EHPAD, etc.), en universités et écoles de management, auprès d'équipes éducatives en écoles et lycées, ainsi qu'auprès d'individuels intéressés par leurs relations à titre personnel.

Le programme précise que, afin de permettre un accompagnement personnalisé au sein du groupe, la formatrice peut, le cas échéant, être assistée par une personne en cours de certification. Le recours à un formateur certifié du CNVC garantit la transmission du processus dans son intégrité, le CNVC étant l'organisme habilité à certifier les formateurs CNV dans le monde.