Dernière mise à jour : 03/02/2025
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Si un(e) des stagiaires nécessite une compensation spécifique : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.
1) Séance 1 : Compréhension de la Communication
➢ Introduction aux concepts de base de la communication professionnelle et personnelle.
➢ Exploration des différents modes de communication et des barrières potentielles.
➢ Exercices pratiques de prise de conscience de ses propres schémas de communication.
2) Séance 2 : Communication Verbale
➢ Techniques d'expression verbale claire et efficace.
➢ Pratique de l'écoute active et de la reformulation.
➢ Exercices de communication verbale dans des scénarios professionnels et personnels.
3) Séance 3 : Communication Non-Verbale
➢ Analyse des signaux non verbaux et de leur impact sur la communication.
➢ Exercices de mise en pratique de la communication non verbale, y compris la gestuelle et le
langage corporel.
➢ Exploration de l'importance de l'expression émotionnelle et de l'empathie dans la
communication.
4) Séance 4 : Gestion des Conflits et Assertivité
➢ Techniques de résolution de conflits et de communication assertive.
➢ Développement de compétences pour exprimer ses besoins, opinions et limites de manière
respectueuse.
➢ Jeux de rôles et simulations pour mettre en pratique la résolution de conflits et l'assertivité.
5) Séance 5 : Communication dans le Milieu Professionnel
➢ Adaptation des compétences de communication au contexte professionnel.
➢ Présentation des normes de communication en milieu de travail et des attentes
professionnelles.
➢ Exercices de communication en situation professionnelle, tels que les entretiens
d'embauche, les réunions et les interactions avec les collègues.
A l'issue de la formation le stagiaire est capable de :
1. Prendre Conscience des Obstacles à la Communication
2. Comprendre les notions de Modèle du Monde et de Cadres de Référence
3. Maîtriser les Distorsions du Langage
4. Comprendre la Communication Non Verbale
5. Développer l'Assertivité et l'Affirmation de Soi
6. Intégrer la Communication Non-Violente
Aline DEBECKER a obtenu un DEA en psychologie et sciences de l'éducation. Elle s'est ensuite spécialisée aux techniques du coaching et en Programmation-Neuro-Linguistique. Elle bénéficie d'une expérience :
- de 6 ans en tant qu'enseignante dans l'éducation nationale,
- de 2 ans en tant que formatrice dans l'insertion socio-professionnelle,
- de plus de 10 ans en tant que formatrice dans la fonction publique-territoriale et dans la fonction hospitalière
- de 5 ans après de publics porteurs d'un handicap psychique
- elle réalise également des missions de coaching sur des thématiques d'adaptation à l'emploi, de mobilité et d'orientation professionnelle