Les clés du numérique Présentiel
Dernière mise à jour : 03/10/2025
Informations sur l'accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Si un(e) des stagiaires le nécessite : nous contacter au 04.50.21.24.91 lors de l'inscription, afin de mettre en œuvre les meilleures conditions d'accueil et d'apprentissage.
Description
Ce programme propose une approche simple et pratique : des explications claires, des exercices concrets et des outils pour mesurer les progrès.
L'objectif ? Donner confiance et autonomie face au numérique.
Structure :
- Séances 1-5 (Apprentissage - 17,5h)
- Progression logique de la mise en service aux tâches complexes
- Apprentissage immersif avec 70% de pratique par séance
- Consolidation built-in avec révisions et approfondissements
- Séances 6-7 (Cas pratiques - 7h)
- Scénario professionnel réaliste : sera défini suite au recueil des besoins des participants
- Mobilisation de toutes les compétences dans un contexte concret
- Évaluation pratique avec présentation finale
Contenu :
SÉANCE 1 : Découverte de l'ordinateur et environnement numérique
Durée : 3h30
Objectifs pédagogiques :
- Savoir mettre en service un ordinateur
- Comprendre l'environnement Windows/Mac
- Maîtriser les manipulations de base
Supports : Fiche mémo "Premiers pas ordinateur"
Programme détaillé :
- Première partie (1h45) :
- Présentation formatrice et recueil des besoins (20min)
- Démarrage et arrêt de l'ordinateur (30 min)
- Allumer/éteindre correctement
- Comprendre le processus de démarrage
- Session utilisateur et mots de passe
- Découverte du bureau et interface (25 min)
- Barre des tâches et menu démarrer
- Icônes et raccourcis
- Fenêtres : ouverture, fermeture, redimensionnement
- Gestion de la souris et du clavier (30 min)
- Clic simple, double-clic, clic droit
- Raccourcis clavier essentiels
- Sélection et copier-coller de base
- Pause (15 min)
- Deuxième partie (1h30)
- Explorateur de fichiers (45 min)
- Navigation dans l'arborescence
- Dossiers personnels (Documents, Images, etc.)
- Créer et nommer des dossiers
- Exercices pratiques (45 min)
- Personnaliser le bureau
- Organiser ses premiers dossiers
- Auto-évaluation guidée
- Explorateur de fichiers (45 min)
SÉANCE 2 : Internet et navigation web
Durée : 3h30
Objectifs pédagogiques :
- Savoir se connecter à Internet
- Savoir accéder à un site web
- Maîtriser la navigation et la recherche
Supports : Fiche mémo "Navigation Internet" + Liste de sites de référence
Programme détaillé :
- Première partie (1h45)
- Connexion à Internet (30 min)
- Vérifier la connexion Wi-Fi
- Comprendre les réseaux disponibles
- Résoudre les problèmes de connexion simples
- Découverte du navigateur web (45 min)
- Interface : barre d'adresse, onglets, favoris
- Saisir une adresse web (URL)
- Navigation : précédent, suivant, actualiser
- Recherche sur Internet (30 min)
- Utiliser un moteur de recherche
- Formuler des requêtes efficaces
- Comprendre les résultats de recherche
- Pause (15 min)
- Deuxième partie (1h30)
- Sites utiles et sécurité (45 min)
- Sites officiels vs sites commerciaux
- Reconnaître un site sécurisé (https)
- Gestion des mots de passe navigateur
- Exercices pratiques (45 min)
- Rechercher des informations spécifiques
- Créer ses premiers favoris
- Naviguer sur sites institutionnels
- Sites utiles et sécurité (45 min)
- Connexion à Internet (30 min)
SÉANCE 3 : Communication électronique - Email
Durée : 3h30
Objectifs pédagogiques :
- Savoir recevoir et lire des messages
- Savoir ouvrir et imprimer une pièce jointe
- Maîtriser la messagerie électronique
Supports : Fiche mémo "Messagerie électronique" + Exemples d'emails types
Programme détaillé :
- Première partie (1h45)
- Configuration et accès à la messagerie (30 min)
- Webmail vs client de messagerie
- Se connecter à sa boîte mail
- Interface de la messagerie
- Lire et gérer ses emails (45 min)
- Boîte de réception, messages lus/non lus
- Ouvrir, répondre, transférer
- Organiser avec dossiers et libellés
- Rédiger un email (30 min)
- Destinataire, objet, corps du message
- Règles de politesse électronique
- Brouillons et envoi
- Pause (15 min)
- Deuxième partie (1h30)
- Pièces jointes (45 min)
- Ouvrir et consulter une pièce jointe
- Enregistrer une pièce jointe sur l'ordinateur
- Ajouter une pièce jointe à un email
- Exercices pratiques (45 min)
- Échange d'emails entre apprenants
- Manipulation de documents joints
- Impression d'emails et pièces jointes
- Pièces jointes (45 min)
- Configuration et accès à la messagerie (30 min)
SÉANCE 4 : Gestion documentaire et impression
Durée : 3h30
Objectifs pédagogiques :
- Savoir ouvrir des documents
- Savoir utiliser un logiciel de bureautique
- Savoir imprimer des documents
Supports : Fiche mémo "Documents et impression" + Guide des formats de fichiers
Programme détaillé :
- Première partie (1h45)
- Types de fichiers et logiciels associés (30 min)
- Extensions courantes (.doc, .pdf, .jpg, etc.)
- Ouvrir avec le bon logiciel
- Comprendre la compatibilité des formats
- Suite bureautique - Traitement de texte (45 min)
- Interface du traitement de texte
- Saisie et mise en forme de base
- Enregistrer et nommer un document
- Découverte des didacticiels (30 min)
- Aide intégrée aux logiciels
- Tutoriels en ligne
- Apprentissage autonome
- Pause (15 min)
- Deuxième partie (1h30)
- Gestion et impression (45 min)
- Paramètres d'impression (pages, qualité, couleur)
- Aperçu avant impression
- Utilisation de l'imprimante partagée
- Exercices pratiques (45 min)
- Créer et imprimer différents types de documents
- Résoudre les problèmes d'impression courants
- Organisation de ses fichiers
- Gestion et impression (45 min)
- Types de fichiers et logiciels associés (30 min)
SÉANCE 5 : Contenus web et intégration documentaire
Durée : 3h30
Objectifs pédagogiques :
- Savoir sélectionner les informations pertinentes
- Savoir importer des éléments depuis Internet
- Savoir saisir et enregistrer des informations
Supports : Fiche mémo "Import et intégration" + Liste de sites de ressources libres
Programme détaillé :
- Première partie (1h45)
- Recherche et sélection d'informations (45 min)
- Évaluer la fiabilité d'une source
- Techniques de recherche avancée
- Prendre des notes numériques
- Import de texte depuis Internet (30 min)
- Copier-coller de contenu web
- Mise en forme après import
- Respecter les droits d'auteur
- Capture et traitement d'images (30 min)
- Télécharger et enregistrer des images
- Formats d'images et tailles
- Images libres de droits
- Pause (15 min)
- Deuxième partie (1h30)
- Intégration dans un document (45 min)
- Insérer du texte et des images
- Mise en page et présentation
- Créer un document mixte (texte + images)
- Exercices pratiques (45 min)
- Réaliser une fiche informative avec contenus web
- Sauvegarder sur différents supports
- Partage et collaboration
- Intégration dans un document (45 min)
- Recherche et sélection d'informations (45 min)
SÉANCE 6 : Cas pratiques - Scénarios professionnels
Durée : 3h30
Objectifs pédagogiques :
- Synthétiser toutes les compétences acquises
- Résoudre des situations concrètes
- Gagner en autonomie
Supports : Scénarios détaillés + Grille d'évaluation par compétences
Programme détaillé :
- Cas pratique 1 : "Recherche d'emploi" (1h45)
- Rechercher des offres d'emploi en ligne
- Créer un CV simple avec traitement de texte
- Candidater par email avec pièce jointe
- Imprimer les documents nécessaires
- Pause (15 min)
- Cas pratique 2 : "Démarches administratives" (1h30)
- Naviguer sur les sites officiels (CAF, Pôle Emploi, etc.)
- Télécharger et remplir des formulaires
- Organiser ses documents numériques
- Communiquer avec les administrations par email
SÉANCE 7 : Perfectionnement et évaluation finale
Durée : 3h30
Objectifs pédagogiques :
- Approfondir les points difficiles
- Évaluer l'acquisition des compétences
- Planifier la suite de l'apprentissage
Supports : Grille d'évaluation finale + Guide de ressources pour la suite
Programme détaillé :
- Première partie (1h45)
- Révisions ciblées (45 min)
- Retour sur les difficultés identifiées
- Exercices de perfectionnement
- Questions/réponses
- Cas pratique libre (1h)
- Projet personnel choisi par l'apprenant
- Accompagnement individualisé
- Mise en pratique autonome
- Pause (15 min)
- Deuxième partie (1h30)
- Évaluation finale (1h)
- Test pratique sur toutes les compétences
- Auto-évaluation avec grille
- Entretien individuel de bilan
- Perspectives et ressources (30 min)
- Formations complémentaires possibles
- Ressources pour continuer à apprendre
- Évaluation finale (1h)
- Révisions ciblées (45 min)
Objectifs de la formation
Savoir utiliser les techniques de l'information et de la communication :
- Savoir mettre en service un ordinateur
- Savoir se connecter à Internet et accéder à un site
- Savoir sélectionner les informations pertinentes par rapport à la situation de travail
- Savoir comment recevoir et lire des messages
- Savoir ouvrir et imprimer une pièce jointe
- Savoir utiliser un logiciel, un didacticiel
- Savoir ouvrir des documents
- Savoir importer des éléments depuis internet, texte, image, et les insérer dans un document
- Savoir saisir et enregistrer des informations sur un support numérique
- Savoir imprimer des documents
Ces compétences sont devenues indispensables pour naviguer sereinement dans notre monde connecté, que ce soit pour le travail, les loisirs ou les démarches administratives.
Public visé
Public rattaché au SIAE (Structure d'insertion par l'activité économique).
Salarié polyvalent en CDDI
Prérequis
Maîtrise débutante de l'outil informatique, correspondant à un niveau débutant (sans relever de l'exclusion numérique)
Désir de renforcer ses connaissances et compétences dans l'utilisation des outils numériques en contexte professionnel
Modalités pédagogiques
- Apprentissage progressif : du simple au complexe
- Pédagogie active : 70% de pratique, 30% de théorie
- Accompagnement individualisé selon les rythmes
- Évaluation continue
- Mise en situation avec cas concrets
Moyens et supports pédagogiques
Supports pédagogiques :
- Fiches mémo par séance
- Banque d'exercices progressifs
- Scénarios de cas pratiques
- Grille d'auto-évaluation
- Evaluation individuelle
Moyens :
Adaptation et différenciation :
- Pour les plus rapides
- Exercices d'approfondissement
- Aide aux autres apprenants (tutorat)
- Projets bonus créatifs
- Pour ceux en difficulté
- Séances de rattrapage courtes (30 min)
- Supports visuels simplifiés
- Binômes d'entraide
Matériel et ressources nécessaire :
Par apprenant :
- 1 ordinateur (Windows 10/11 ou Mac)
- Accès Internet Wi-Fi
- Adresse email personnel
- Accès imprimante (partagée)
Logiciels installés :
- Navigateur web (Chrome/Firefox)
- Suite bureautique (Office 365 ou LibreOffice)
- Client email (Outlook/Thunderbird ou webmail)
- Lecteur PDF (Adobe Reader/Foxit)
Modalités d'évaluation et de suivi
- Grilles évaluation à chaque séance
- Évaluation formative continue
- Cas pratiques évalués (séances 6-7)
- Recommandations personnalisées pour progresser
Profil du / des Formateur(s)
Sonia Brunel est une formatrice polyvalente spécialisée dans l'accompagnement numérique, du niveau débutant au niveau avancé. Elle possède une expertise technique large couvrant l'initiation numérique, le développement web, le design UI/UX et l'algorithmique.
Depuis 2023, elle intervient au sein d'organismes de formation sur des modules variés (Initiation au numérique, culture numérique, développement web, design).
Sonia croit en une formation sur-mesure qui s'adapte à chaque apprenant. sa méthode combine :
- Pratique : apprendre en faisant, avec des projets concrets
- Théorie : comprendre les concepts pour mieux les maîtriser
- Ludique : rendre l'apprentissage agréable et motivant
- Bienveillance : progresser à son rythme, sans jugement
Pour un public de professionnels, particuliers, seniors, entrepreneurs, demandeurs d'emploi.